Actualización Importante para Clientes de Moz Local
Si eres un cliente actual de Moz Local, es posible que te estés preguntando, "¿Qué significa esto para mí?" Tenemos todo preparado para asegurarnos de que estés al tanto y aproveches al máximo las novedades.
Transición Automática a la Nueva Plataforma
Todos los clientes existentes serán actualizados automáticamente a la nueva versión de Moz Local. Una vez que tengas acceso a la nueva plataforma, necesitarás realizar algunos pasos importantes:
- Reconexión de Cuentas: Será necesario que reconectes tu perfil de Google Business y tus cuentas de Facebook.
- Integración de Nuevas Plataformas: Si tu suscripción incluye opciones sociales, te recomendamos conectar las plataformas recientemente soportadas para maximizar tu visibilidad.
Verificación de Datos de Ubicación
Es crucial que revises los datos e información de tu ubicación para asegurarte de que todo está correcto. Este paso es esencial para mantener la precisión y la eficacia de tu presencia en línea.
¿Cómo puedo verificar mi información?
- Accede a tu Dashboard: Una vez en la nueva plataforma de Moz Local, revisa cada una de tus ubicaciones.
- Corrige Errores: Si notas cualquier discrepancia o error, corrígelo de inmediato para evitar confusiones o problemas con tus clientes.
Soporte y Recursos Adicionales
Entendemos que cambios como estos pueden generar dudas o inconvenientes. Por eso, nuestro Equipo de Ayuda está disponible para asistirte en cada paso del camino. Además, puedes consultar los recursos siguientes:
- Equipo de Ayuda de Moz: Disponible a través de este enlace.
- Artículo en el Help Hub: Continuaremos actualizando nuestro artículo de FAQs para resolver las preguntas más frecuentes.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué debo hacer si encuentro errores en mi información de ubicación?
- Debes corregir cualquier error directamente en la plataforma de Moz Local. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar al Equipo de Ayuda.
2. ¿Cuándo estaré en la nueva plataforma de Moz Local?
- La actualización es automática. Deberías recibir una notificación cuando tu cuenta haya sido migrada a la nueva plataforma.
3. ¿Qué nuevas plataformas sociales puedo conectar con mi suscripción?
- Las plataformas adicionales varían según el plan de suscripción. Te recomendamos revisar los detalles en tu cuenta o contactar a soporte para más información.
4. ¿Cómo puedo contactar al Equipo de Ayuda si tengo problemas?
- Puedes contactar al Equipo de Ayuda a través del enlace proporcionado anteriormente. Están disponibles para resolver cualquier duda o problema que puedas tener.
5. ¿Qué beneficios tiene la nueva plataforma de Moz Local?
- La nueva plataforma ofrece una interfaz más intuitiva, mayor integración con plataformas sociales y herramientas mejoradas para gestionar y optimizar tu presencia en línea.
6. ¿Hay algún costo adicional por las nuevas características?
- No hay costos adicionales por las actualizaciones a la nueva plataforma para clientes existentes. Sin embargo, algunas características nuevas pueden estar sujetas a costos adicionales, dependiendo de tu plan de suscripción.
Conclusión
La actualización a la nueva plataforma de Moz Local está diseñada para mejorar tu experiencia y expandir tus capacidades de gestión online. Recomendamos tomar los pasos necesarios para asegurar una transición suave y aprovechar al máximo las nuevas funcionalidades. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, recuerda que nuestro equipo está aquí para ayudarte.
- Debes corregir cualquier error directamente en la plataforma de Moz Local. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar al Equipo de Ayuda.