Wikipedia es un experimento fascinante. Se trata de una enciclopedia construida por la comunidad que está siempre en movimiento. Funciona con la energía de voluntarios y una infraestructura compartida abiertamente, y se asemeja más a un proyecto de código abierto en cómo se construye que a un libro de enciclopedia tradicional. Cualquiera puede escribir, editar y debatir lo que pertenece a una página.
Y ahí está el giro. La "verdad" en Wikipedia no es dictada por un solo editor o miembro de la comunidad. Se negocia públicamente, guiada por los estándares de la comunidad, citas y muchas conversaciones. Los contribuyentes no controlan tanto la historia de un tema como la prueban continuamente. Constantemente se hacen preguntas: ¿Qué podemos verificar? ¿Qué merece peso? ¿Qué falta?
Cuando lees un artículo de Wikipedia, estás viendo una instantánea actual de una decisión comunitaria viva y en evolución.
Este experimento también tiene escala. Al 6 de febrero de 2026, la Wikipedia en inglés tenía 7.13 millones de artículos, y el proyecto abarcaba más de 340 idiomas.
Si estás pensando en crear una página de Wikipedia para tu empresa, es útil saber a qué te estás inscribiendo. Wikipedia no es un canal de marketing, y no está diseñada para que las empresas moldeen su narrativa.
Está diseñada para resumir lo que las fuentes independientes y confiables ya han dicho sobre una empresa, por lo que no todas las organizaciones califican para tener un artículo propio. Wikipedia advierte que solo un pequeño porcentaje de organizaciones cumplen con los requisitos para tener un artículo en primer lugar.
La forma más fácil de orientarte con la plataforma es mantener en mente los "cinco pilares" de Wikipedia. Wikipedia es, ante todo, una enciclopedia. Busca un punto de vista neutral, el contenido es libre para que cualquiera lo use y edite, se espera que los editores sean civiles, y no hay reglas estrictas y rápidas. Son solo políticas y directrices aplicadas con un juicio imparcial.
Si tu empresa es realmente notable según los estándares de Wikipedia y estás dispuesto a seguir sus directrices, hay una ventaja real de visibilidad en una página sólida y bien fundamentada que se mantenga con el tiempo.
Conclusiones clave
- Wikipedia no es para marketing. Si una página de Wikipedia se lee como posicionamiento de empresa, un folleto de características o una página de precios, será rechazada, revertida o marcada. Incluso si otras páginas de empresas "se salen con la suya", necesitas enfocarte en crear un borrador profundamente investigado e informativo para dar una fuerte notabilidad a los ojos de Wikipedia.
- Notabilidad = cobertura independiente. Necesitas múltiples fuentes secundarias fuertes (reportajes reales con estándares editoriales). Los comunicados de prensa, colocaciones pagadas, menciones en nichos comerciales y "entrevistas" de contribuyentes no se sostienen.
- Las fuentes conducen el esquema (y la página). Construye tu esquema a partir de lo que tus fuentes secundarias creíbles ya cubren. Las secciones posibles podrían incluir un líder, historia, operaciones de alto nivel, liderazgo o controversias, si están documentadas. El esquema de cada empresa puede verse diferente dependiendo de qué información puede ser fuertemente respaldada. Si no puedes fundamentar una sección de manera limpia, no pertenece.
- Utiliza el proceso de Artículos para Creación (AfC) de Wikipedia para evitar obstáculos de conflicto de interés (COI). Si estás conectado a una empresa o te pagan para escribir una página de Wikipedia para ellos, debes revelarlo y apoyarte en el proceso de AfC en lugar de impulsar directamente una página de la empresa en vivo.
- Ser publicado no es la línea de meta. Los voluntarios revisan continuamente las páginas. Espera ediciones en curso, escrutinio y desafíos ocasionales, así que monitorea una página en vivo y mantenla actualizada con citas fuertes e independientes.
¿Cuáles son los beneficios de crear una página de Wikipedia?
El mayor beneficio de Wikipedia es su enorme tamaño y alcance. Es uno de los sitios web más visitados del mundo, con más de 1.1 mil millones de visitantes únicos por mes.
Además del tamaño de su audiencia, la plataforma ofrece otros beneficios para los comercializadores y propietarios de empresas:
- Credibilidad a través de la validación independiente (ganada, no reclamada): Una página de Wikipedia en vivo señala que fuentes confiables de terceros han cubierto tu organización de manera significativa. Para periodistas, socios, inversionistas y compradores empresariales, esto puede reducir el escepticismo durante la investigación.
- Visibilidad en búsqueda y IA (fuera de la página, a largo plazo): Wikipedia tiende a aparecer prominentemente en los resultados de búsqueda y es comúnmente referenciada por sistemas de conocimiento. Una página bien fundamentada puede apoyar el progreso en cómo aparece tu empresa en las funciones de búsqueda, resúmenes de IA (AIOs) y salida de modelos de lenguaje grande (LLM), basado en lo que dicen las fuentes independientes, no en lo que una empresa quiere decir.
- Una página de orientación neutral para los lectores: El formato de Wikipedia ayuda a los lectores a comprender rápidamente los conceptos básicos de una empresa, incluyendo historia, productos o servicios, liderazgo, hitos y contexto. El intercambio es la neutralidad accesible. Todo lo incluido necesita el apoyo de fuentes secundarias confiables, y el lenguaje promocional raramente perdura.
- Claridad y desambiguación: Si tu nombre se superpone con otras empresas, o tu historia incluye fusiones, rebranding o múltiples fundadores, Wikipedia puede ayudar a las personas a entender la entidad correcta y la línea de tiempo.
- Un centro de referencia duradero: Una buena página de Wikipedia a menudo se convierte en un directorio estable de las fuentes independientes más fuertes sobre ti, como prensa, libros y otras coberturas reputadas, de modo que los lectores puedan verificar detalles sin depender solo de tu sitio web.
- Consistencia en la web (un multiplicador silencioso): Wikipedia y fuentes de conocimiento relacionadas se reutilizan en muchos lugares secundarios. Cuando los hechos están limpios, citados y consistentes, puede mejorar cómo se representa tu empresa en perfiles de terceros y paneles de información con el tiempo.
Una página de Wikipedia rara vez es un motor de conversión, y no es un lugar para "poseer" tu historia. El valor es la credibilidad y la capacidad de descubrimiento que puede acumularse, pero los beneficios pueden variar según la fuerza de la cobertura independiente y el escrutinio comunitario en curso.
A continuación, cubriremos los 10 pasos sobre cómo crear una página de Wikipedia, así como las consideraciones a tener en cuenta.
1. Verifica si tu empresa es adecuada para una página de Wikipedia
Antes de pensar en cómo crear una página de Wikipedia para tu empresa, necesitas responder una pregunta:
¿Los editores de Wikipedia considerarían a tu empresa "notable"?
En Wikipedia, "notabilidad" no tiene nada que ver con cuán convincente es la historia de tu empresa. Significa que hay suficiente cobertura independiente y confiable sobre tu empresa para que se pueda escribir un artículo a partir de lo que terceros ya han publicado, sin llenar los huecos con interpretaciones, conocimientos internos o afirmaciones de marketing.
Aquí es donde muchos equipos de marca se confunden. Nuevamente, Wikipedia no es un canal de marketing. No es un lugar para moldear mensajes o controlar una narrativa. Si la única historia que puedes contar es la que quieres contar, la página será rechazada durante la revisión inicial de envío o eliminada más tarde.
¿Qué parece realmente la notabilidad?
Una empresa generalmente se considera notable cuando recibe una cobertura significativa en múltiples fuentes confiables independientes de la empresa. "Cobertura significativa" es la frase clave aquí. Los editores buscan artículos que discutan tu empresa en profundidad, no menciones rápidas o breves fragmentos.
Una forma útil de pensar en esto es la siguiente: si no puedes esbozar un artículo neutral usando solo fuentes secundarias independientes, probablemente aún no tengas suficiente notabilidad.
Los editores generalmente desean cobertura que cumpla con estos criterios:
- Independiente: Informes verdaderamente de terceros. No comunicados de prensa, colocaciones pagadas, publicaciones patrocinadas, advertoriales, blogs de socios o contenido que tu equipo de relaciones públicas haya organizado. Si una pieza existe porque la empresa lo hizo posible, los editores tienden a descontarla.
- Significativa: Más que una mención pasajera. Un anuncio de financiamiento, un resumen de lanzamiento de producto o un listado de eventos pueden ser una cobertura real y aún así no ser suficiente. Las fuentes más fuertes son aquellas que explican el contexto, el impacto, la historia o la controversia en detalle.
- Secundaria: Fuentes que analizan, resumen o informan sobre la empresa desde el exterior. Las fuentes primarias como tu sitio web, blog, página de prensa o canales sociales pueden respaldar hechos básicos en casos limitados, pero no establecen notabilidad.
- Confiable: Publicaciones con supervisión editorial y una reputación de precisión. Los medios de comunicación de renombre pueden ayudar, pero no son la única opción. Las publicaciones comerciales y de la industria pueden ser excelentes fuentes cuando tienen verdaderos estándares editoriales y proporcionan una cobertura en profundidad, pero rara vez puedes usarlas para establecer notabilidad.
- Múltiples y sostenidas: Una sola fuente excelente rara vez es suficiente por sí sola. Los editores quieren ver más de una fuente sólida, idealmente a lo largo del tiempo, para que la página se sostenga después de que más personas la revisen.
- Tono neutral: Incluso cuando una fuente es independiente, aún puede ser débil si se lee como promoción. Perfiles elogiosos, publicaciones de "liderazgo de pensamiento" o contenido de contribuyentes que se sienta como marketing a menudo tienen menos peso que la cobertura informada por el personal.
Un matiz que importa mucho en la práctica es que "muchos enlaces" no es igual a notabilidad. Las empresas pueden aparecer en todo Internet a través de anuncios rutinarios y redacciones impulsadas por relaciones públicas y aún así no pasar la prueba de notabilidad de Wikipedia.
Lo que importa es si fuentes independientes han tratado a la empresa como digna de una cobertura real y sustantiva. Esto también significa que las revistas y publicaciones comerciales no pueden funcionar como cobertura confiable para establecer notabilidad. Muchos líderes de la industria también dirigen organizaciones comerciales, creando un conflicto de intereses (COI, en términos de Wikipedia) si su publicación comercial cubriera su propia empresa o las empresas de amigos o colaboradores.
Si tu empresa aún no cumple con este estándar, eso no es un juicio sobre ella. Solo significa que un artículo de Wikipedia es probablemente prematuro, y la mejor decisión es esperar hasta que haya suficiente cobertura independiente para respaldar una página neutral y bien fundamentada.
Una nota sobre el conflicto de intereses (COI)
Si estás escribiendo sobre tu propia empresa (o te pagan para escribir para una empresa), Wikipedia considera eso un conflicto de intereses (COI). Eso no te prohíbe automáticamente participar, pero sí cambia cómo deberías abordarlo.
Cuando creas una nueva página, envíala a Artículos para Creación (AfC) para asegurarte de que los editores de la comunidad la revisen adecuadamente.
Cuando editas una página existente, quieres crear tus ediciones en un borrador de Sandbox (el Sandbox es un espacio de trabajo personal donde puedes redactar y refinar cambios de manera segura en un artículo antes de enviarlos para revisión pública). Luego, envías ese borrador de Sandbox a la página de discusión de la página de Wikipedia en vivo, junto con un comentario que pide a los miembros de la comunidad que revisen y colaboren en las ediciones que sugeriste. Una vez que se alcanza un consenso comunitario, puedes publicar esas ediciones o adiciones en vivo.
También es una buena idea revelar tu conexión COI. Tu divulgación debería ser una de las siguientes:
- Una declaración en tu página de usuario.
- Una declaración en la página de discusión que acompaña a cualquier contribución pagada.
- Una declaración en el resumen de edición que acompaña a cualquier contribución pagada.
Evita crear o editar mucho un artículo directamente y sigue el proceso COI de Wikipedia para solicitar ediciones para que los editores independientes las revisen.
Nuevamente, esto se trata de expectativas. Si tu equipo espera simplemente escribir un borrador y presionar "publicar", como lo haces con un blog, vas a tener una mala experiencia. Pero si tienes una cobertura independiente sólida de fuentes creíbles, tienes una oportunidad real y puedes pasar al siguiente paso.
2. Crea una cuenta de Wikipedia
Crear una cuenta es un paso práctico si planeas contribuir a Wikipedia. Si bien no necesitas una cuenta para leer Wikipedia (o incluso para editar algunas páginas), registrarte te brinda funciones que facilitan la colaboración y la transparencia.
Con una cuenta, puedes:
- Crear una página de usuario (un perfil simple y un lugar para redactar en un Sandbox).
- Usar tu página de discusión para comunicarte con otros editores.
- Construir un historial de ediciones vinculado a tu nombre de usuario (útil para la credibilidad y continuidad).
- Trabajar en la creación de artículos de manera más fluida, incluida la redacción y el envío a través de AfC.
Si agregas imágenes a tu página de usuario, asegúrate de que estén debidamente licenciadas. Wikipedia generalmente acepta solo cargas con licencia libre.
Para registrarte, usa el formulario de creación de cuentas de Wikipedia.
Después de eso, estás configurado para comenzar a editar, redactar y participar en la comunidad.
3. Contribuye a páginas existentes
Recordatorio rápido de antes: si estás conectado a la empresa, estás lidiando con un COI. Es por eso que Wikipedia prefiere que las páginas de la empresa se revisen de manera independiente antes de la publicación.
Como novato, una buena manera de sentirte cómodo en Wikipedia es comenzar editando artículos existentes que no tienen nada que ver con tu organización. Cuando pasas tiempo mejorando la claridad, ajustando la redacción y respaldando los hechos con fuentes sólidas, aprendes cómo funciona Wikipedia y construyes un historial de contribuciones útiles.
A medida que haces eso, tu cuenta puede volverse autoconfirmada. Eso generalmente sucede automáticamente después de que tu cuenta ha estado activa durante más de cuatro días y has realizado al menos 10 ediciones en páginas de Wikipedia que las necesitan. El estado de autoconfirmado otorga principalmente algunos permisos básicos, como crear páginas y editar algunos artículos semiprotegidos.
Aquí está el punto clave, sin embargo: "Autoconfirmado" no cambia tu situación de COI. Incluso si técnicamente puedes publicar una página directamente, un artículo relacionado con la empresa aún debe escribirse como un borrador y enviarse a través de AfC. Este es el paso que te brinda la revisión independiente que Wikipedia espera, y es la ruta más segura y adecuada para una página de empresa.
4. Investiga y reúne fuentes
Antes de escribir una sola línea de tu borrador de Wikipedia, haz la tarea. Wikipedia no prioriza la narración de historias sin respaldo de fuentes. La plataforma solo se preocupa por la verificabilidad, lo que significa que cada afirmación significativa debe respaldarse con una fuente secundaria confiable que un editor pueda verificar. Tu historia de la compañía podría funcionar bien en Wikipedia, siempre que haya suficiente evidencia confiable para respaldarla.
Aquí es donde la mayoría de las páginas de la empresa se desmoronan. No porque la empresa no sea real, sino porque las fuentes son escasas, sesgadas o demasiado "dentro del béisbol".
Por qué las fuentes son tan importantes en Wikipedia
Wikipedia se rige por dos reglas importantes:
- Sin investigación original: No puedes "introducir" nuevos hechos, incluso si son verdaderos, sin una cita adecuada. Lo que lleva al siguiente punto…
- Cita todo lo que importa: Si es notable, controvertido o específico (ingresos, premios, historia, fechas clave, adquisiciones), necesitas una fuente secundaria para respaldarlo.
Fuentes primarias vs. secundarias vs. terciarias (y cómo las trata Wikipedia)
Wikipedia divide las fuentes en tres categorías: primarias, secundarias y terciarias. Aquí hay un vistazo a cada una y cómo juegan en la fuerza de tu página de Wiki:
