Google ha actualizado las reglas de su Perfil de Negocio para las empresas de servicio que venden productos con restricciones de edad.
Actualizaciones en las Normas para Negocios de Área de Servicio
Recientemente, Google ha modificado sus directrices para evitar que las empresas que venden productos con restricción de edad operen únicamente como negocios de área de servicio. Estas empresas, que incluyen la venta de alcohol, cannabis, armas y artículos similares, ahora deben poseer un local físico para mantener su Perfil de Negocio en Google.
Cambios Significativos en las Directrices
Las nuevas directrices establecen que:
“Los negocios asociados con productos o servicios que requieren que el cliente tenga una edad mínima determinada, como el alcohol, el cannabis o las armas, no están permitidos como negocios de área de servicio sin un local físico.”
Este cambio es notable en cómo Google maneja los listados de negocios para servicios de entrega y móviles. La política distingue dos tipos principales de empresas:
- Negocios de área de servicio: Estas empresas entregan a los clientes pero no tienen una ubicación física de negocio.
- Negocios híbridos: Operaciones que tienen una ubicación física y ofrecen servicios de entrega o móviles.
Limitaciones del Área de Servicio
Google mantiene sus restricciones existentes en las áreas de servicio, que incluyen:
- Un máximo de 20 áreas de servicio por negocio.
- Límites de servicio aproximadamente a 2 horas de tiempo de conducción desde la base del negocio.
- Las áreas de servicio deben definirse por ciudad, código postal o región geográfica específica en lugar de por radio.
Impacto en los Negocios
Esta actualización afecta a ciertos tipos de negocios:
- Servicios móviles de entrega de alcohol.
- Servicios de entrega de cannabis.
- Comerciantes de armas sin tienda física.
- Vendedores de productos con restricción de edad que solo entregan.
Las nuevas reglas requieren que estos negocios tengan un local físico para mantener sus Perfiles de Negocio en Google. Este cambio tiene como objetivo asegurar verificaciones de edad adecuadas y el cumplimiento de las regulaciones de productos y servicios sensibles.
¿Qué Significa Esto?
La actualización de la política aborda preocupaciones sobre la venta de productos con restricción de edad a través de negocios solo de entrega. Este cambio afecta principalmente a los nuevos servicios de entrega para cannabis y alcohol, que han crecido en algunas ciudades.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
- ¿Qué implica la nueva actualización del perfil de negocio de Google para los vendedores de productos restringidos?
- Implica que cualquier negocio que venda productos como alcohol, cannabis o armas, debe tener un local físico para operar y mantener su perfil en Google.
- ¿Cómo afecta esta normativa a los servicios de entrega de alcohol y cannabis?
- Los servicios de entrega solo podrán operar si tienen un local físico que sirva como base de operaciones, asegurando así el cumplimiento de las leyes de edad mínima.
- ¿Qué deben hacer los comerciantes de armas para cumplir con las nuevas reglas?
- Los comerciantes de armas deben asegurarse de tener una tienda física si desean mantener o crear un Perfil de Negocio en Google.
- ¿Qué sucede si un negocio no cumple con estas nuevas directrices?
- Si un negocio no cumple, su perfil en Google podría ser desactivado o limitado, afectando su visibilidad y operaciones en línea.
- ¿Esta normativa aplica internacionalmente o solo en ciertos países?
- Aunque las políticas de Google suelen tener un alcance global, es crucial revisar las especificaciones y regulaciones locales, ya que pueden variar según la región.
Conclusión
Esta actualización marca un paso significativo en cómo Google gestiona los perfiles de negocios, enfocándose en la seguridad del consumidor y el cumplimiento legal. Los negocios deben adaptarse rápidamente para cumplir con estas normas y continuar operando eficazmente en el ámbito digital.
